Kebijakan Privasi

1. Data yang diproses

• Data akun dan identitas: email, nama, nomor telepon bila diberikan, informasi login Google bila dipilih, serta data keamanan sesi.
• Data belajar: sekolah, jenjang/kelas dan jurusan bila diisi, jawaban, skor, progres, laporan soal, dan hasil diagnosis/tryout.
• Data transaksi: paket, nominal, status pembayaran, referensi pesanan, dan data pembeli yang diperlukan untuk akses serta dukungan.
• Data teknis: alamat IP, catatan keamanan, cookie sesi/CSRF, dan penyimpanan lokal untuk preferensi serta kelanjutan aktivitas belajar. Selama tryout, kami juga dapat mencatat jumlah dan waktu pencatatan perpindahan tab, keluar dari layar penuh, tab ganda, gangguan koneksi, dan riwayat peninjauan integritas oleh admin. Sistem tidak merekam isi layar atau mendeteksi screenshot sistem operasi.

2. Tujuan dan dasar pemrosesan

Data digunakan untuk membuat dan melindungi akun, mengirim kode pemulihan, menjalankan fitur belajar, menyambungkan pembelian, memberikan bantuan, mencegah penyalahgunaan, serta memenuhi kewajiban hukum. Dasarnya dapat berupa pelaksanaan layanan/kontrak, kewajiban hukum, kepentingan sah yang diuji sesuai hukum, atau persetujuan jika diwajibkan untuk tujuan tertentu. Persetujuan pemasaran, bila kelak ditawarkan, harus dipisahkan dari penggunaan inti layanan.

Catatan integritas tryout dipakai untuk kelayakan leaderboard. Pada pengerjaan baru, lebih dari 25 kejadian terhitung menahan peringkat sampai ada izin admin; pengerjaan lama tidak ditahan otomatis. Ini bukan diskualifikasi otomatis. Jumlah sinyal pada hasil yang masuk leaderboard dapat ditampilkan bersama nama peserta yang disamarkan; jenis, durasi, waktu kejadian, dan catatan teknis terperinci hanya dapat dilihat admin berwenang. Pengguna dapat meminta peninjauan kembali melalui kanal dukungan.

3. Data anak dan peran wali

Layanan ini digunakan juga oleh siswa yang belum berusia 18 tahun. Pendaftaran langsung di situs ini meminta kelompok usia. Pada alur pendaftaran dan checkout langsung, pengguna di bawah 18 tahun harus menyatakan bahwa izin orang tua/wali sudah diperoleh. Pernyataan siswa ini dicatat, tetapi bukan verifikasi identitas atau persetujuan langsung wali. Pembelian melalui mitra dapat terjadi sebelum siswa masuk ke aplikasi; pembayaran bukan bukti izin wali dan pernyataan akun tetap diminta saat masuk.

Wali yang tidak memberi izin atau ingin menarik izin dapat menghubungi Customer Service. Kami akan memeriksa kewenangan pemohon dan menilai pembatasan akses, permintaan data, serta hak atas transaksi yang telah dibayar sesuai hukum. Akun dan transaksi lama memerlukan peninjauan tersendiri; pernyataan baru tidak diberlakukan surut.

4. Penerima data dan layanan pihak ketiga

Data dapat diproses oleh penyedia hosting/database, Firebase/Google untuk login Google, penyedia email untuk pesan akun, dan penyedia pembayaran untuk menyelesaikan transaksi. Portal orang tua dan sekolah yang terhubung dapat memperoleh identitas serta hasil/progres siswa sesuai hak akses yang ditetapkan pada fitur tersebut. Kami tidak menganggap akses portal sekolah sebagai izin umum untuk memakai data siswa di luar tujuan pendidikan yang disampaikan.

Penyedia tertentu dapat memproses data di luar Indonesia. Lokasi dan mekanisme transfer yang berlaku bergantung pada konfigurasi serta perjanjian dengan masing-masing penyedia; kami akan meninjau transfer tersebut sesuai kewajiban hukum, bukan menganggap penggunaan penyedia asing otomatis memenuhi semua syarat.

5. Penyimpanan, keamanan, dan hak Anda

Catatan pernyataan pengguna dan transaksi disimpan untuk pembuktian serta penanganan hak; jadwal retensi dan penghapusan terperinci tersedia melalui dukungan setelah ditetapkan. Data lainnya disimpan selama diperlukan untuk akun, layanan, penyelesaian transaksi, keamanan, dan kewajiban hukum. Kami menerapkan pembatasan akses dan pengamanan teknis, tetapi tidak dapat menjanjikan keamanan absolut.

Pengguna atau wali dapat meminta informasi, akses, perbaikan, penghapusan, atau penarikan persetujuan yang relevan melalui dukungan. Kami dapat meminta verifikasi identitas agar data tidak diberikan kepada pihak yang salah, dan akan menjelaskan jika hukum mewajibkan sebagian data tetap disimpan.

6. Cookie dan perubahan

Rincian cookie esensial dan penyimpanan lokal tersedia dalam Pemberitahuan Cookie. Jika tujuan, penerima, atau cara pemrosesan berubah secara material, pemberitahuan ini akan diperbarui dan pengguna akan diberi informasi yang sesuai.